法的情報
プライバシーポリシー
施行日：2026年1月1日
1. はじめに
Clawallex Ltd（以下「当社」）は、英領ヴァージン諸島の法律に基づき設立された会社であり、お客様のプライバシー保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社の決済インフラサービスをご利用いただく際の情報の収集、使用、開示、保護について説明します。
2. 収集する情報
当社はサービス提供に必要な最小限の情報のみを収集します： - 簡易的な識別子として使用されるウォレットアドレス - 取引データ（金額、タイムスタンプ、カード利用状況） - セキュリティ目的のデバイスおよびブラウザ情報 - サポートへのお問い合わせ時の通信記録 適用されるマネーロンダリング防止規制で求められない限り、政府発行の身分証明書は収集しません。
3. 情報の利用方法
収集した情報は以下の目的で利用します： - 決済処理およびバーチャルカードの発行 - BVI法に基づくマネーロンダリング防止（AML）およびテロ資金供与対策（CTF）義務の遵守 - 国際制裁リストに対する制裁スクリーニング - 不正行為および不正取引の検出・防止 - サービスのセキュリティの改善・維持 - お問い合わせへの対応およびカスタマーサポート
4. データの共有と開示
当社はお客様の個人データを販売しません。以下の場合に情報を共有することがあります： - 決済処理に必要なカードネットワークパートナー（Visa、Mastercard） - 取引決済に関与する規制対象金融機関 - BVI法または有効な法的手続きにより求められる法執行機関または規制当局 - 厳格な秘密保持契約に基づくインフラ運営支援サービスプロバイダー
5. データセキュリティ
当社は、転送時および保存時の暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査を含む業界標準のセキュリティ対策を実施しています。完全に安全なシステムは存在しませんが、お客様のデータを不正アクセス、改ざん、破壊から保護するための合理的な措置を講じています。
6. データ保持
当社は、BVIの適用法およびマネーロンダリング防止規制で求められる最短期間、取引データを保持します。データが不要になった場合は、安全に削除または匿名化されます。必須でないデータの削除については、当社までご連絡ください。
7. 国際データ転送
BVIに設立されグローバルに事業を展開する企業として、お客様のデータは英領ヴァージン諸島以外の管轄区域で処理される場合があります。すべての国際データ転送に適切な保護措置を確保しています。
8. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせ、データアクセス要求、苦情については、privacy@clawallex.com までご連絡ください。 Clawallex Ltd 英領ヴァージン諸島